Datenschutzerklärung
Datum des Inkrafttretens: 1. Dez. 2024
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.nicolerizk.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Erfassung persönlicher Daten
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Einkäufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns um Kundenbetreuung bitten. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „persönliche Daten“. Die nachstehende Liste enthält weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum.
- Geräteinformationen
- Zweck der Erfassung: um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
- Quelle der Erfassung: Wird automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify geteilt.
- Erfasste persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
- Bestellinformationen
- Zweck der Erfassung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, um Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und, in Übereinstimmung mit den von Ihnen mitgeteilten Präferenzen, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
- Quelle der Erfassung: von Ihnen erfasst.
- Offenlegung zu Geschäftszwecken: wird mit unserem Auftragsverarbeiter Shopify und allen entsprechenden Drittanbieter-Apps geteilt, die innerhalb der Website über Shopify erforderlich sind.
- Erfasste persönliche Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartenzahlungsmethoden), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Informationen zur Kundenbetreuung, einschließlich Zweck, Quelle, Offenlegung zu Geschäftszwecken und erfasste persönliche Daten zur Bereitstellung von Kundenbetreuung und Erfassung von Informationsquellen, von Ihnen erfasst.
Weitergabe persönlicher Daten
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dienstleister weiter, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und unsere Verträge mit Ihnen zu erfüllen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu betreiben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Wir können Ihre persönlichen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Aufforderung zur Herausgabe von Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
Verhaltensbezogene Werbung
Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
- Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre persönlichen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Wir können Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern teilen. Wir erfassen und teilen einige dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern und in einigen Fällen durch die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
- Wir können Shopify-Zielgruppen verwenden, um Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern Käufern zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und die auch an unseren Angeboten interessiert sein könnten. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verbundene E-Mail-Adresse mit Shopify-Zielgruppen, über die andere Shopify-Händler Ihnen Angebote machen können, die für Sie von Interesse sein könnten.
Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie auf der Bildungsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Verwendung persönlicher Daten
Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Bearbeitung von Zahlungen, der Versand und die Ausführung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.
Rechtliche Grundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihrer Einwilligung;
- der Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
- der Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
- dem Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
- der Erfüllung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt;
- unserer berechtigten Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen.
Speicherdauer
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre persönlichen Daten in unseren Aufzeichnungen, es sei denn und bis Sie uns auffordern, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.
Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, wenn diese Entscheidungsfindung eine rechtliche Wirkung auf Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.
Wir können uns an vollautomatisierten Entscheidungsfindungen beteiligen, die eine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung unter Verwendung von Kundendaten haben. Unser Auftragsverarbeiter Shopify verwendet eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtliche oder anderweitig erhebliche Wirkung auf Sie hat. Dienste, die Elemente automatisierter Entscheidungsfindung umfassen, sind:
- Vorübergehende Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Stunden bestehen.
- Vorübergehende Sperrliste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verbunden sind. Diese Sperrliste bleibt für wenige Tage bestehen.
DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern, zuzugreifen, sie in einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.
Ihre persönlichen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und dann zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, einschließlich Kanada und den Vereinigten Staaten, übertragen.
CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Daten, die wir über Sie speichern (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), zuzugreifen, sie in einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Daten korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter beauftragen möchten, diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte.
Cookies
Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden eine Reihe verschiedener Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (wie z. B. Anmeldung und Regionenauswahl) zu merken. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie auf die Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, z. B. ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufiger Besucher sind.
Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihr Erlebnis auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.
Für die Funktion des Shops notwendige Cookies
| Name | Funktion |
|---|---|
| _ab | Wird im Zusammenhang mit dem Administratorzugang verwendet. |
| _secure_session_id | Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch ein Schaufenster verwendet. |
| _shopify_country | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| _shopify_m | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. |
| _shopify_tm | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. |
| _shopify_tw | Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet. |
| _storefront_u | Wird zur Erleichterung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen verwendet. |
| _tracking_consent | Tracking-Präferenzen. |
| c | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| cart | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
| cart_currency | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
| cart_sig | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| cart_ts | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| cart_ver | Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet. |
| checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| checkout_token | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| keep_alive | Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. |
| master_device_id | Wird im Zusammenhang mit der Händleranmeldung verwendet. |
| previous_step | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| remember_me | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| secure_customer_sig | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| shopify_pay | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| shopify_pay_redirect | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| storefront_digest | Wird im Zusammenhang mit der Kundenanmeldung verwendet. |
| tracked_start_checkout | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| checkout_one_experiment | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| checkout_session_lookup | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| checkout_session_token_<<token>> | Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet. |
| identity-state | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. |
| identity-state-<<token>> | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. |
| identity_customer_account_number | Wird im Zusammenhang mit der Kundenauthentifizierung verwendet. |
Berichterstattung und Analysen
| Name | Funktion |
|---|---|
| _landing_page | Verfolgung von Landing Pages. |
| _orig_referrer | Verfolgung von Landing Pages. |
| _s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_d | Shopify-Analysen. |
| _shopify_s | Shopify-Analysen. |
| _shopify_sa_p | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. |
| _shopify_sa_t | Shopify-Analysen in Bezug auf Marketing und Empfehlungen. |
| _shopify_y | Shopify-Analysen. |
| _y | Shopify-Analysen. |
| _shopify_evids | Shopify-Analysen. |
| _shopify_ga | Shopify- und Google Analytics. |
| customer_auth_provider | Shopify-Analysen. |
| customer_auth_session_created_at | Shopify-Analysen. |
Sitzungs-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Browsen beenden, und dauerhafte Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind dauerhaft und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden. Sie können Cookies auf verschiedene Arten steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihr Benutzererlebnis negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Browser-Steuerelemente, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden, wählen, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.
Beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder die Nutzung Ihrer Informationen durch diese Parteien zu widersprechen, befolgen Sie bitte die Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbezogene Werbung“ oben.
Do not track
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen, da es kein einheitliches Branchenverständnis gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll.
Datenweitergabe auf TikTok
TikTok sammelt Kundendaten und Browsing-Verhalten von unserem Shop, um die Anzeigen-Targeting-Erfahrung zu optimieren. Diese Tools ermöglichen es uns, Einblicke von unseren Besuchern und deren Website-Verhalten zu erhalten, was uns hilft, die Kampagnenleistung zu messen und unsere Zielgruppe für Werbung besser zu definieren, was wiederum unsere Reichweite verbessert und die Konversionsraten unserer Anzeigenkampagnen erhöht.
Stufen der Datenweitergabe
Wir verwenden die Stufe „maximal“ der Datenweitergabe, die alle Datenweitergabeoptionen kombiniert, um die höchste Anzahl von Kunden zu erreichen. TikTok verwendet benutzerdefinierte APIs, um Daten von den Servern unserer Partner an TikTok weiterzugeben, zusätzlich zur Verwendung von Pixeln, um das Browsing-Verhalten von Kunden in unserem Online-Shop weiterzugeben. Um mehr darüber zu erfahren, wie TikTok diese Daten verwendet, lesen Sie die Geschäftsbedingungen für TikTok-Produkte.
Beschwerden
Wie oben erwähnt, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, die auf unserer Website veröffentlicht ist, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen, wobei Sie Ihre lokale Datenschutzbehörde kontaktieren können.
Informationen zu Minderjährigen
Die Websites richten sich nicht an Kinder und sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt. Wir werden nicht absichtlich persönliche Informationen über Personen unter 18 Jahren sammeln oder speichern, es sei denn, diese Informationen werden von den entsprechenden Elternteilen oder Erziehungsberechtigten bereitgestellt. Sollten wir feststellen, dass wir andere persönliche Informationen über Personen unter 18 Jahren gesammelt haben, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese Informationen umgehend aus unseren Systemen zu löschen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Richtlinie tritt an dem unten aufgeführten Datum in Kraft. Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen zu berücksichtigen.
Kontaktieren Sie uns
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie oder den Informationen haben, die wir über Sie speichern, unter info@nicolerizk.com